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Die Uniklinik Köln hat das Modell des Patienten-Service nach einer zweijährigen Pilotphase 2008 fest in die Organisationsstruktur implementiert. Erfahrungen, Erkenntnisse und notwendigen Anforderungen werden mit diesem Buch zum ersten Mal veröffentlicht. Von der Idee, bis hin zur Implementierung und Erweiterung gibt es aus unternehmerischer Sicht unterschiedlichste Aspekte zu berücksichtigen. Die im Prozess erfahrenen Problematiken werden nachvollziehbar dargestellt; Vor- und Nachteile werden kritisch beleuchtet. Das Buch liefert die Beschreibu...

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Seit Einführung der DRGs erhalten Deutschlands Kliniken weniger Geld. Dies bedeutet Kürzungen bei den Personal- oder Sachkosten. Doch das geht zu Lasten er Qualität, des verbliebenen Personals und der Patienten. Der Ausweg aus dieser Sackgasse ist ein Perspektivenwechsel: Welche Leistungsstruktur liegt hinter den DRGs? Wie lassen sich Prozesse und Strukturen im Krankenhaus optimieren? Die Lösung: Ein Team aus Ärzten und Pflegekräften (u.a. die Primary Nurse) kümmert sich um eine bestimmte Anzahl von Patienten. Diese Beziehung beginnt bei der Au...

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Für die bundesdeutschen Krankenhäuser wächst der Kosten- und Leistungsdruck. Vor allem auf die Pflege kommen neue Herausforderungen zu: Das DRG-Entgeltsystem stellt das Pflegemanagement vor die Aufgabe, die Kosten zu minimieren, ohne die Qualität der Pflege zu vernachlässigen. Der Autor skizziert die kommenden Entwicklungen in der deutschen Krankenhauslandschaft. Er bietet Grundlagen, Fachwissen und praktische Handlungsinstrumente für ein Pflegecontrolling. - ISBN: 9783899931341

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Personalentwicklung wird zum zentralen Thema für Pflegeeinrichtungen und -dienste. Führungskräfte, die die Ressource Personal pflegen und systematisch fördern, erhöhen nicht nur die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter, sondern auch das fachliche Niveau ihrer Pflegeeinrichtung und stärken damit ihre Marktposition. Dieses Handbuch wendet die Personalentwicklung als erstes spezifisch auf die Belange von Pflege-, Sozial- und Gesundheitseinrichtungen an. Es richtet sich an alle Führungsverantwortlichen in stationären Pflegeeinrichtungen und ambulanten P...

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Immer häufiger kommen Patienten in deutsche Kliniken, die auch an einer Demenz leiden. Doch auf diese Patientengruppe ist das Personal bislang nur unzureichend vorbereitet. Dieser handlungsorientierte Leitfaden bietet praktische Unterstützung. Das Buch und die zugehörige CD-ROM präsentieren bereits erprobte Strategien für den Umgang mit demenzkranken Menschen und deren Begleitung im Krankenhaus. Beide Medien helfen dem Personal beim praktischen Umgang mit Demenzkranken. Sie stellen Unterstützungsangebote für Demenzkranke im Krankenhaus und dere...

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auf den Punkt gebracht: Pflegerischen Aufwand schnell und exakt einschätzen. Sicher und effizient dokumentieren. Mehr Sicherheit bei Regressforderungen. Seit fast 30 Jahren wird in bundesdeutschen Krankenhäusern dokumentiert. So müssen täglich alle Maßnahmen in fünf Leistungsbereichen beim Patienten dokumentiert werden, um die sog. Aufwandspunkte festlegen zu können. Auch zahlreiche rechtliche Rahmenbedingungen sind zu beachten. Zudem ist das Thema Haftung wichtiger als je zuvor. Seit 2013 wird der Pflegekomplexmaßnahmen-Score (PKMS) angewendet...

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